GDC 2015：中国手游社交运营的秘密

近日，KTplay作为中国最大的手游社交平台，在美国GDC大会上为全球的开发者带来带来《Secrets of China's Largest Social/Live Ops Mobile Gaming Platform》的演讲。

作为全球游戏业最具规模、最具权威、最高“逼格”的盛会， GDC 2015汇集最新的产品和最顶级的经验。而KTplay带来的演讲，不仅权威揭示中国手游社交运营的秘密，同时向全球力图进入中国市场的开发者们，传递出了一个清晰的信息——只有搞懂了社交化运营，才能懂得中国市场和玩家，从而在这个庞大的市场，分得一块甜美的蛋糕。

没有Facebook & Twitter，中国社交平台谁当道？

Spencer在演讲中指出，基于社交平台的全生命周期运营策略，是保持手游旺盛的关键，一个成功的S级手游需要具备六大社交因素：好友、聊天、PK、成就、礼物和地理位置。在海外，这些社交因素大多是基于FaceBook上的好友关系链来实现。那么，没有FaceBoook的中国手游是如何实现移动游戏的社交呢？

在中国的实际情况是，庞大基数的手游玩家被微博、QQ、微信三分天下。微博是一个单方面即可关注好友的社交平台，其社交属性更多偏向于兴趣划分：比如你会关注你感兴趣的明星、业界知名人士、草根名人等；QQ由于即时通讯的便利性以及发展历史悠久，深度融入中国人的生活及工作，譬如美国人习惯通过邮件进行沟通，但是在中国这些则都放在了QQ上。微信则更像是twitter、FaceBook的混合体，它不仅能即时通讯还兼备着分享、支付的功能，它的好友关系需要双方都通过请求才可以成立，也就是说微信的社交关系链较之微博来说更加牢固。这三者是中国移动游戏社交的主阵地，Spencer介绍道。

通过开发商与玩家、玩家与玩家的社交化，提升游戏留存与收入

那么如何在中国的社交环境下，利用社交化提升游戏产品的留存于收入呢？Spencer提醒，游戏开发者需要知道，玩家已经在你的游戏中，但你是否了解玩家想要分享、获取成就的迫切感，一旦你创造了这个出口，开发者与玩家的互动将会创造出不可思议的效果。

一个游戏的外部社交运营场所包括官网、官微、论坛或贴吧、微信公众号等等，这对于开发者来讲是一个沉重的运营负担，而且玩家散落在不同的各个平台。如果开发者将玩家聚集在游戏内会怎样呢？Spencer随即以KTplay在内测期间的实例，向与会开发者进行了展示。

《暖暖环游世界》社区上线的第一天就产生了20000个原创话题，两个月产生33W原创话题。 《暖暖环游世界》当时还做了一个微博活动，发现这个活动回复的效果与社区里做的活动有非常大的差别。新浪微博的活动只有一千多个人的回复，在KTplay的社区超过10000人。所以不难看出《暖暖环游世界》通过KTplay社区很好的建立了玩家之间的沟通，很好的调动玩家在游戏里的热情。

把单机游戏变成社交游戏

开发商通过游戏内社区，对玩家发送通知、奖励，使玩家在游戏内进行讨论、分享，同时开发商也能收集玩家的反馈并引导玩家付费或增加留存，使得单机游戏变成了可以沟通的社交游戏。

《额滴神：TD》的开发商就是通过KTplay社区征集下个版本玩法1小时回复过百；新旧版本更新时，通过KTplay社区仅用两天将80%玩家，迁移到新的版本，而以往的传统方式则需要2周之久。

KTplay不仅提供社交功能，更是一个社交体系

论坛、好友、对战体系与后台运营等并非一个个割裂的功能，他们好比原材料，只有把食材组合起来才能烹饪成一道美味的菜。KTplay的社交SDK和运营SDK提供了一站式的社交运营解决方案，核心目标是帮助手游构建游戏内社交运营系统，真正做到为开发者一站式解决手游社交问题。

中国玩家不同于欧美游戏玩家，他们在游戏习惯上有着巨大差别，譬如，欧美玩家遇到问题习惯自己琢磨和解决，而中国玩家更乐意求助于他人，并分享和传播自己的游戏心得，从而更快享受游戏最具乐趣的内容。也正是这一普遍性特质，使得社交化对于进入中国市场的游戏而言，更显重要，甚至可以说，社交化是中国玩家普遍存在的刚性需求。

那么谁才是最懂中国游戏玩家的开发商呢？毫无疑问，是那些了解了中国游戏习惯，并力图为中国游戏玩家，在产品内容，社交互动等各方面，作出调整和改变和开发商。