腾讯刘铭：腾讯手游精品3.0战略，一场精益求精的进击

“精品3.0战略是我们一直以来追求的精品理念的延续和升级，在3.0战略中，充足的IP储备、共生的开放生态将提供更多的优质内容；专业的数据挖掘和用户研究能力能助力立体化的精细运营，而用户社区和移动电竞的发展则为游戏内体验延伸到游戏外提供了可能。”

（更多内容请关组UP2016腾讯互娱发布会图文直播：http://www.18touch.com/tengxunup2016.html）

在3月25日的UP2016腾讯互动娱乐年度发布会上，腾讯游戏副总裁刘铭正式发布了手游精品3.0战略及其上述6大关键元素。同时，刘铭还表示2016年手游行业规模将达700亿元，为了满足不同提升的差异化用户需求，腾讯今年将推出30多款移动游戏新品，细分品类将超过30个。

腾讯游戏副总裁 刘铭

精品3.0将更为聚焦、立体和高效

2013年8月，腾讯移动游戏平台上线就提出了“精品产业链”战略，通过全方位推动包括内容、发行、渠道在内的产业链各个环节的精品化，实现移动游戏产业规模与质量并行成长，去年6月腾讯开始对精品产业链战略进行了升级，也就是精品2.0战略，具体来说，就是在品类上更加聚焦，渠道上更加多元，运营上更加精细，市场打法更加长线，《热血传奇》、《王者荣耀》、《穿越火线：枪战王者》等正是这一阶段的精品代表作，在精品2.0战略升级实施后，腾讯在MOBA、FPS、MMOPRG等中重度细分市场都处于领先的位置。根据最新发布的财报2015年腾讯游戏整体收入依然保持较快增长，其中手游增长53%至213亿元，通过改编经典IP，将流行的PC游戏类型扩展至智能手机，以及发展玩家社区均取得了阶段性成果。

腾讯手游精品3.0

刘铭表示，此次的3.0新战略不是对2.0战略的修修补补，也不是颠覆，而是一次继承和拔高，整体来说是要做到更加聚焦，更为立体，更为精细和高效。

围绕IP，自研+合作打造游戏生产生态链

 “精品3.0战略中提到的第一点就是要聚焦打造高品质精品手游，来推动行业产品品质的提升。”刘铭表示，腾讯移动游戏将达成以自研体系和合作伙伴共生的开放生态，此次的发布会也是将舞台交给合作伙伴来展示各自的肌肉。

目前手游市场上IP的作用越来越明显，拥有IP的产品，从去年市场的表现来看，特别是将端游成熟IP复制到移动端的做法，成功率更高。“我们对于IP的理解是不同的，我们做的不是简单的影游联动来低成本获取用户。”刘铭指出，腾讯的泛娱乐战略更为系统，不只是简单的影游联动，而是基于IP将网络文学、动漫、影视和游戏业务完整连接起来，形成围绕IP的内容生产链条，以便打造和储存更多的IP资源。

同时，在手游精品生产方面，腾讯既保留自身高质量自研内容生产团队，还联合外部越来越多的游戏开发商开展战略合作，形成一个以打造、储存IP为基础内容输出，自研加外部合作为产品生产方式的手游内容产出。“腾讯如今的朋友遍天下，这次发布会我们更多是扮演了一个搭台者的角色，将舞台交给我们的合作伙伴来展示自己的肌肉。”刘铭表示。

立体化精细运营，为用户爽快的精品游戏体验

“除了内容外，精品战略3.0将以更细腻更立体的运营来提供更爽快的用户体验，这对我们的数据挖掘能力提出了更高的要求。”

 刘铭介绍，腾讯的数据团队会针对不同用户群体针对不同游戏体验的差别，对用户习惯和行为做出更为精准的分析，以便更为精准的资源投放策略，更为立体的规划运营活动。从用户了解游戏，到参与游戏，最后稳定成长，再流向下一款游戏都能够可视化的对个体用户进行干预。在精品2.0战略时代，这套体系已经在《热血传奇》、《拳皇 98 终极之战 OL》等游戏中得到很好的运用并取得了卓越的成绩，而精品3.0，腾讯将把这种精细化的运营理念贯彻到每一个可能接触到用户的场景。

    精细化运营离不开专业的用户研究体系，腾讯互娱的用研团队以用户研究为核心、同时关注多元的研究内容，为互娱旗下包括游戏、动漫、影视等业务产品提供深入的用户洞察，助力精品打磨及精准营销。

扩大移动游戏外延：社交，竞技，娱乐领域……

 除了内容生产更为精品，运营更为聚焦、3.0还会将移动游戏外延扩大化。刘铭介绍，腾讯游戏目前已经拥有了从微信游戏中心和手机QQ游戏中心，到游戏双端官网（PC、移动），以及游戏的微信、手机QQ公众号，再到游戏内的微社区的相互连接的用户社区体系。

游戏外的社交，需要成熟的用户社区的搭建，用户社区里的游戏用户有共同关注的热点和话题，会让他们在游戏平台上长期留存并保持活跃。刘铭表示，上述的用户社区体系已经触达和沉淀了数亿的移动游戏用户，在未来还将不断改善自己的功能来满足更多用户的差异化需求，给用户更好的社交娱乐体验。

在移动电竞领域，腾讯在今年也将会有大动作出手，具体将在（3月26日）上午10时在北京国家体育馆将举办的腾讯游戏电竞战略发布会上会详细阐述。已经耕耘两年多的腾讯游戏竞技平台TGA目前拥有1.7亿移动电竞用户，占到整个移动电竞用户群体的86%；除此之外，腾讯还拥有行业内最好的竞技类游戏的头部产品，包括FPS手游《穿越火线：枪战王者》、MOBA《王者荣耀》等游戏。可以预见，在端游时代就开始积累的完整赛事体系和经验的腾讯在移动电竞时代将会带来电竞运营的不一样玩法。

以下为腾讯游戏副总裁刘铭在2016腾讯互娱年度发布会上演讲全文：

腾讯手游精品3.0战略：一场精益求精的进击

大家好，我是今天移动游戏板块发布环节的主讲人，腾讯游戏副总裁刘铭。今天上午腾讯互娱再次完整的展现了我们的泛娱乐战略生态的全貌，在文学、影视和动漫板块的精彩发布后，现在我们来分享一下腾讯移动游戏2015年的表现和接下来的布局方向。

P1、手游精品2.0战略取得阶段性成果

根据公司17日发布的2015年财报，2015年腾讯游戏整体收入依然保持较快增长，其中手游增长53%至213亿元，通过改编经典IP，将流行的PC游戏类型扩展至智能手机，以及发展玩家社区取得了阶段性成果，特别是在在精品2.0战略升级实施后，在MOBA、FPS、MMOPRG等中重度细分市场都处于领先的位置。

从中国游戏市场的整体情况来看，2015年整个市场规模超过1450亿元，同比增长24%，这超出了很多业界的预期。2016年我们预测，整个游戏市场依然将保持增长，手游市场规模有望第一次超过端游。

P2、中重度手游潜力有望持续爆发

不过在经历了三年的高速增长后，2016年手游行业的增速将明显放缓，其中潮流用户的下降让市场新进明显放缓， 但是中重度手游有望延续2015年势头。

2015年复刻端游核心玩法的RPG、MOBA、FPS等中重度手游品类出现了爆发性增长，去年11月重度游戏在头部产品（TOP30）中流水占比已经接近85%，但一些中重度游戏细分品类的用户需求仍没有得到满足。

与此同时，手游传统发行渠道面临着拉力下滑的挑战，接下来需要不断探索新的触达用户的方式和新的运营方法。

P3、腾讯手游精品3.0战略出炉

看到了手游行业面临的机会和挑战，今天我们在这里正式公布我们的手游精品3.0战略，新战略不是对2.0战略的修修补补，也不是颠覆，而是一次继承和拔高，整体来说是要做到更加聚焦，更为立体，更为精细和高效，具体来说从行业的角度3.0包含以下三点：

第一，精品3.0的核心是聚焦打造高品质精品手游，形成经典，来推动行业产品品质的提升。

第二，是要借更细腻更立体的运营来带给用户更为爽快的精品游戏体验。

第三，将移动游戏外延扩大，把移动游戏体验从游戏内延展到游戏外的社交，竞技，娱乐领域。

精品3.0战略是我们一直以来追求的精品理念的延续和升级，早在2013年8月，腾讯移动游戏平台上线就提出了“精品产业链”战略，通过全方位推动包括内容、发行、渠道在内的产业链各个环节的精品化，实现移动游戏产业规模与质量并行成长，我们最早上线的《天天爱消除》、《天天酷跑》、《全民飞机大战》等精品游戏至今依然是各细分领域的标杆游戏。

去年6月我们开始对精品产业链战略进行了升级，也就是精品2.0战略，具体来说，就是在品类上更加聚焦，渠道上更加多元，运营上更加精细，市场打法更加长线，《热血传奇》、《王者荣耀》、《穿越火线：枪战王者》手游等正是这一阶段的精品代表作。

精品3.0战略要取得成功，充足的IP储备、共生的开放生态将提供更多的优质内容；专业的数据挖掘和用户研究能力能助力立体化的精细运营，而用户社区和移动电竞的发展则为游戏内体验延伸到游戏外提供了可能，接下来我们将对这6大关键元素逐一展开介绍。

P4、自研体系和合作伙伴共生的开放生态

精品3.0战略中提到的第一点就是要聚焦打造高品质精品手游，来推动行业产品品质的提升，这与行业“内容为王”的共识是相通的。

腾讯在端游时代就形成了强大的自研内容生产团队，后来完成了自研架构体系的调整，组建了天美、魔方、光子、北极光四大工作室群，他们开发的《天天酷跑》、《全民飞机大战》、《全民突击》、《王者荣耀》、《穿越火线》手游、《火影忍者》等精品都成为了各自细分市场的领跑者。

同时腾讯跟越来越多的外部开发商，如盛大、搜狐畅游、西山居、巨人、乐元素、祖龙、广西力港、Nexon、Netmarble开展了战略合作，腾讯如今的朋友遍天下，这次发布会我们更多是扮演了一个搭台者的角色，将舞台交给我们的合作伙伴来展示自己的肌肉。

P5、着力精品内容生产的泛娱乐IP储备

手游市场上IP的作用也越来越明显，拥有IP的产品，特别是将端游成熟IP复制到移动端的做法，成功率更高。

我们对于IP的理解是不同的，我们做的不是简单的影游联动来低成本获取用户，我们的泛娱乐战略，是基于IP我们将我们布局的网络文学、动漫、影视和游戏业务连接起来，这样我们更有能力打造和储备更多的IP，在游戏、动漫和泛娱乐题材的IP改编手游上我们也走到了前面。

去年我们上线的《热血传奇》、《拳皇98终极一战OL》、《穿越火线：枪战王者》手游，更多是端游以及街机经典IP改编手游的范例，但这只是我们IP储备的冰山一角，今年我们将有更多的端游 IP将改成手游，同时我们在网络文学、动漫，影视等领域布局的很多IP也有相应的计划，包括今天上午发布的MMOPRG手游《爵迹》，接下来的我的《从前有个灵剑山》、《天域苍穹》、《圣斗士星矢》等动漫或泛娱乐IP也有开发手游的计划。

P6、支撑精细化运营的数据挖掘能力

精品3.0战略提到的第二点是要借更细腻更立体的运营来提供更爽快的用户体验，这对我们的数据挖掘能力提出了更高的要求。

这需要借助我们的数据团队针对不同用户群体针对不同游戏体验的差别，对用户习惯和行为做出更为精准的分析，以便更为精准的资源投放策略，更为立体的规划运营活动。

从用户了解游戏，到参与游戏，最后稳定成长，再流向下一款游戏都能够可视化的对个体用户进行干预。精品2.0战略时代我们已经在腾讯体系内很好的运用并取得了卓越的成绩，而精品3.0我们将把这种精细化的运营理念贯彻到每一个可能接触到我们的用户的地方，不分腾讯内外。 

P7、助力精品打磨的用户研究体系

精细化立体化运营， 还离不开我们专业的用户研究体系，腾讯互娱在这方面布局最早，我们的用研团队以用户研究为核心、同时关注多元的研究内容，为互娱旗下包括游戏、动漫、影视等业务产品提供深入的用户洞察，助力精品打磨及精准营销。

我们的用研团队累计为150多款重点游戏输出了5000多份高质量的用研报告，触达用户百万级，从产品布局、研发到正式运营阶段，用研通过对行业、市场及用户多方位、多频次的迭代研究，帮助团队识别核心、次核心、潜在及外围用户，并为拉动不同目标用户提供产品优化及营销推广策略。

P8、互动连接个性化的手游用户社区

要将游戏内体验延伸到游戏外的社交，就需要成熟的用户社区的搭建，用户社区里的游戏用户有共同关注的热点和话题，会让他们在游戏平台上长期留存并保持活跃。

腾讯游戏目前已经拥有了微信游戏中心和手机QQ游戏中心，到游戏双端官网（PC、移动），以及游戏的微信、手机QQ公众号，再到游戏内的微社区的相互连接的用户社区体系。

这些用户社区已经触达和沉淀了数亿的移动游戏用户，但是这些用户社区依然在不断改善自己的功能来满足更多用户的差异化需求，给用户更好的社交娱乐体验。

以刚刚改版的微信游戏中心来看，其用户社区的个性化特征越来越明显，其中针对活跃用户，在其首页上丰富了最近在玩游戏内容；基于用户不同状态展示不同内容；通过赛事、个性化数据、用户动态及分享，打造更多互动场景，构建同好用户社区，满足用户获取资讯和互动需求。

P9、覆盖1.7亿用户的移动电竞生态

精品3.0战略还提到了要扩大移动游戏的外延，将游戏内的体验延伸到游戏外的竞技、娱乐、社交等领域。移动电竞行业2015年变得非常热闹，各路资本纷纷杀入战局，然而要做好移动电竞，必须要有最好的竞技类移动游戏，同时要有最多的电竞用户的关注。

这方面我们显然走到了行业的最前沿，腾讯的TGA移动游戏大奖赛也有了两年多的耕耘，到目前我们拥有的移动电竞用户群体有1.7亿，占到整个移动电竞用户群体的86%；而我们也拥有行业内最好的竞技类游戏的头部产品，我们的《穿越火线》手游上线不到半年的累计注册用户已经超过6000万。

我们不仅有最高活跃度的移动电竞人群，也有端游时代就开始积累的最完整的赛事体系和经验，关于腾讯移动电竞的布局计划，明天（3月26日）上午10时在北京国家体育馆将举办的腾讯游戏电竞战略发布会上会详细阐述，敬请各位媒体朋友持续关注。

P10、30个细分品类的精品布局

精品3.0战略将是一个长期的工程，需要更多的精品游戏的支撑，腾讯结合第三方数据预测，2016年手游行业规模将达700亿元，为了满足不同提升的差异化用户需求，腾讯今年将推出30多款移动游戏新品，我们的细分品类将超过30个。

今天接下来我们会一口气发布11款新品，他们的IP来自不同年代，不同领域，拥有玩家们的集体记忆和情感，如今腾讯再次集结这些曾经打动过我们的作品，来向经典致敬并焕发新生命。

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